PERSONAS DATU APSTRĀDES POLITIKA

ko izsniedz preču pārdošanas interneta veikals www.nedeto.lv, izmantojot uzņēmumu DaniDarx, s.r.o., kura juridiskā adrese ir Sokolovská 971/193, Libeň, 190 00 Prāga 9, ID Nr.: 24209139, reģistrēts Prāgas pilsētas tiesā ar lietas Nr. C 188831, kuru pārstāv Ruslan Skopal, rīkotājdirektors, kas ir arī datu pārzinis (turpmāk tekstā arī "mēs" vai "pārzinis").

Šī dokumenta mērķis ir informēt jūs par visu informāciju, kas attiecas uz jūsu Personas datu apstrādi. Mēs aicinām jūs iepazīties ar šo Personas datu apstrādes politiku. Ja jums rodas papildu jautājumi par jūsu Personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi info@nedeto.lv.

Mēs apstrādājam jūsu Personas datus likumā noteikto iemeslu dēļ, lai izpildītu līgumu vai pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm. Ja Personas datu apstrāde nav saistīta ar kādu no šiem trim iemesliem, mēs lūgsim jūsu piekrišanu. Mēs nodrošināsim, ka jūsu Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar šādiem principiem:

• saprātīgos ierobežojumos, kas nozīmē, ka mēs izmantojam jūsu Personas datus tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kuram tie ir sniegti;
• pārredzamību, citiem vārdiem sakot, mēs jūs iepriekš informējam par to, kādus personas datus apstrādājam, kāpēc, cik ilgi un kam nododam jūsu personas datus; un
• drošību, mēs vienmēr strādājam ar tehnoloģijām un iekšējām procedūrām, lai saglabātu jūsu Personas datu drošību; protams, mēs uzraugām, izvērtējam un pielāgojam savus iekšējos iestatījumus atbilstoši mūsdienu tehnoloģiju attīstībai.

Labākai skaidrībai un orientācijai turpmāk tekstā ir minēti termini, kas šajā politikā bieži atkārtojas.

• KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM, KĀ TOS IEGŪSTAM, KĀDAM NOLŪKAM UN CIK ILGI TOS GLABĀJAM.

Kā mēs apstrādājam jūsu personas datus? Mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tādā apjomā, kas nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kuram dati tika vākti, un, apstrādājot datus, mēs ievērojam tehniskos un organizatoriskos drošības noteikumus. Personas datu apstrāde ir automatizēta, bet mēs neveicam profilēšanu. Konkrēti datu apstrādes nolūki un Personas datu kategorijas, ko mēs apstrādājam katram nolūkam, ir izklāstīti nākamajā sadaļā.

Mēs neapstrādājam īpašas personas datu kategorijas.

• KĀ MĒS APSTRĀDĀJAM PERSONAS DATUS

Vispārīgi attiecībā uz personas datu apstrādes laiku. Mēs apstrādājam jūsu personas datus tādā apjomā, kāds nepieciešams visā pirkuma līguma darbības laikā un tik ilgi, cik nepieciešams, lai īstenotu tiesības un pienākumus, kas izriet no līgumattiecībām starp jums un mums, un iespējamu no šīm līgumattiecībām izrietošu prasību īstenošanu (piemēram, tiesību, kas izriet no preču defektiem, īstenošana saistībā ar pretenziju, preču garantijas īstenošana u. c.).

• KĀDIEM NOLŪKIEM MĒS APSTRĀDĀJAM PERSONAS DATUS.

E-veikala tīmekļa vietne. Mēs arī apstrādājam informāciju par to, kad jūs apmeklējat un apskatāt mūsu tīmekļa vietni. Šī informācija var ietvert, piemēram, jūsu IP adresi, datumu un laiku, kad apmeklējāt mūsu tīmekļa vietni, informāciju par jūsu interneta pārlūkprogrammu, operētājsistēmu vai valodas iestatījumiem. Mēs varam arī aplūkot jūsu tīmekļa vietnes uzvedības vēsturi, piemēram, kādas saites jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietnē un kādi produkti jums tiek rādīti. Tomēr informācija par jūsu uzvedību tīmekļa vietnē tiek anonimizēta, lai nodrošinātu jūsu maksimālu konfidencialitāti.

Ja mūsu vietnei piekļūstat no mobilā tālruņa vai līdzīgas ierīces, mēs varam apstrādāt arī informāciju par jūsu mobilo ierīci (datus par jūsu mobilo tālruni utt.).

Šos datus mēs varam vākt kā daļu no žurnāla vai izmantojot sīkfailus vai citas izsekošanas tehnoloģijas.

Reģistrācija, lietotāja konta iestatīšana. Jūs brīvprātīgi sniedzat mums personas datus, izveidojot lietotāja kontu e-veikalā un vēlāk to atjauninot. Izveidojot lietotāja kontu, jūs varat izmantot lietotāja konta sniegtās priekšrocības.

Līgumattiecību izpilde. Personas datu apstrādes likumīgais iemesls ir Pirkuma līguma izpilde vai pienācīga Pasūtījuma un saistīto saistību izpilde.

Mūsu pakalpojumu sniegšanas uzlabošana, mūsu preču popularizēšana. Mēs varam apstrādāt personas datus no publiski pieejamiem avotiem, mūsu līgumdarbiniekiem un apvienot tos ar brīvprātīgi mums sniegtajiem personas datiem. Mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka trešās personas ir likumīgi tiesīgas mums sniegt šo informāciju. Piemēram, tas ietver demogrāfisko informāciju, IP adreses un sīkfailus. Tas tiek darīts, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu sniegšanu un mūsu preču popularizēšanu.

Personalizēta reklāma. Mēs sadarbojamies ar trešām pusēm, lai pārvaldītu un rādītu mūsu reklāmu trešo pušu vietnēs.

Konkursi un citas akcijas. Mēs varam rīkot aptaujas, konkursus vai citas akcijas mūsu tīmekļa vietnē vai sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Jūsu dalība mūsu akcijās ir brīvprātīga. Šajās aptaujās, konkursos un akcijās mēs varam lūgt jums sniegt personisko informāciju, piemēram, vārdu, uzvārdu, adresi, dzimšanas datumu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, lietotājvārdu un līdzīgu informāciju. Mēs izmantosim jūsu sniegto Personas informāciju, lai administrētu šīs akcijas vai citiem mērķiem, ja tas norādīts konkrētās akcijas noteikumos un nosacījumos. 

Sociālie tīkli. Mums ir profili YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest un Snapchat. Jebkura informācija, saziņa vai materiāli, kas tiek sniegti, izmantojot sociālo tīklu platformu, arī tiek sniegti saskaņā ar šo platformu privātuma politiku. Konfidencialitātes politika ir aplūkota atsevišķi katrā no iepriekš minētajām platformām. 

Kuponu nosūtīšana. Mēs vēlamies apbalvot savus lojālos klientus, tāpēc, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, mēs varam nosūtīt atlaižu kuponus uz adresēm, kuras klienti ir norādījuši savā Pasūtījumā.

Saziņa ar klientu atbalsta dienestu vai citi jautājumi. Ja esat sazinājies ar mums, izmantojot tērzēšanas robotu, e-pastu, piezvanījis mums vai sazinājies ar mums sociālajos tīklos, mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu 

Biznesa komunikācija (biļetens). Mēs varam sūtīt komerciālus paziņojumus, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, lai reklamētu mūsu preces un pakalpojumus klientiem, līdz viņi paši atteiksies no komerciālu paziņojumu saņemšanas. Tas ļauj viegli noklikšķināt uz visiem komerciālajiem paziņojumiem, ko mēs sūtām pa e-pastu. Pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm popularizēt mūsu preces un pakalpojumus, mēs varam arī izmantot reģistrētā lietotāja tālruņa numuru, lai izplatītu komerciālus paziņojumus ar īsziņu palīdzību. Šādā gadījumā lietotājs var atteikties no SMS saņemšanas, nosūtot īsu ziņu uz šādu e-pasta adresi: info@nedeto.lv. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm (sīkāku informāciju skatīt sadaļā par jūsu tiesībām). Ja pierakstīsieties mūsu jaunumu biļetenam, mēs, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, nosūtīsim jums interesantu informāciju un piedāvājumus, lai reklamētu mūsu preces un pakalpojumus.

Klientu atsauksmes. Jūs varat dalīties savā pirkšanas pieredzē un novērtēt atsevišķas preces mūsu vietnes sadaļā Atsauksmes. Mēs varam izmantot citus apstrādātājus, lai novērtētu jūsu atsauksmes par atsevišķām iegādātajām precēm.

Maksājums ar karti. Ja sniedzat mums savu kredītkartes informāciju, mums nav piekļuves jūsu pilnīgai informācijai. Mēs zinām tikai to, ka jūs maksājat ar karti, un kartes datus apstrādā šo datu saņēmēji, kas apstrādā maksājumu mūsu vārdā.

• KOPSAVILKUMU PAR JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDES IEMESLIEM UN NOLŪKIEM.

Mēs saprotam, ka dažkārt jums ir grūti izprast tekstu, kurā aprakstīts, kā un kāpēc mēs apstrādājam jūsu Personas datus un kur tos iegūstam.

Mūsu apstrādātāju sarakstu var atrast šajā saitē.

 Lai sniegtu jums ātru un skaidru informāciju par jūsu Personas datu apstrādi, esam apkopojuši visu informāciju šajā pārskata tabulā:

• MŪSU SAISTĪBAS NO GRĀMATVEDĪBAS UN NODOKĻU VIEDOKĻA.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs apstrādājam vairākus Personas datus tādu iemeslu dēļ, kuru dēļ mums ir juridisks pienākums to darīt. Mums ir pienākums glabāt grāmatvedības dokumentus un uzskaites dokumentus (rēķinus) 5 gadus, sākot no tā finanšu gada beigām, uz kuru tie attiecas. Mūsu pienākums ir arī glabāt rēķinus 3 gadus, sākot no tā taksācijas gada beigām, kurā radās ar rēķinu saistītās nodokļu saistības. Rēķinā ir ietverta šāda personiskā informācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, norēķinu adrese vai cita lietotāja identifikācijas informācija un informācija par iegādātajām precēm.

Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka mums ir pienākums arhivēt nodokļu dokumentus 10 gadus pēc tā taksācijas gada beigām, kurā notika darījums. Nodokļu dokumentā ir ietverta šāda Personīgā informācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, norēķinu adrese vai cita Lietotāja identifikācijas informācija un informācija par iegādātajām precēm un/vai sniegtajiem digitālajiem pakalpojumiem.

• KĀDUS PASĀKUMUS ESAM VEIKUŠI, LAI AIZSARGĀTU JŪSU PERSONAS DATUS?

Tehniskie pasākumi. Mēs esam pieņēmuši un apņemamies uzturēt atbilstošus tehniskos pasākumus, ņemot vērā jaunākos sasniegumus, īstenošanas izmaksas, Personas datu apstrādes raksturu, apjomu, kontekstu un nolūkus, kā arī atšķirīgi iespējamos un atšķirīgi nopietnos riskus Lietotājiem visās jomās, kurās tiek apstrādāti Personas dati (jo īpaši tīmekļa vietnes darbība, E-veikala darbība, darbinieku darba kārtība, saziņa ar klientiem). Veiktie tehniskie pasākumi ietver:

1. Lietotāja datu regulāra dublēšana;
2. antivīrusu programmatūras sistēmu atjauninājumus;
3. piekļuves paroles informācijas sistēmām (kurās tiks apstrādāti personas dati), un piekļuves atļaujas tiek kontrolētas individuālā līmenī.

Organizatoriskie pasākumi. Mēs esam pieņēmuši un apņemamies saglabāt šādus pasākumus:

1. mūsu darbiniekiem, kuriem ir piekļuve Personas datiem, ir jāievēro konfidencialitātes saistības; un
2. mūsu darbinieki ir iepazinušies ar noteikumiem par drošu darbu ar darba aprīkojumu, tostarp ar personas datu aizsardzības principu.

• KAD MĒS NODODAM JŪSU PERSONAS DATUS TREŠĀM PERSONĀM?

Jūsu Personas dati var tikt nodoti mūsu sadarbības partneriem (Apstrādātājiem) vai citām trešajām pusēm, ja to nosaka likums.

Procesori. Mēs izmantojam tikai pārbaudītus Apstrādātājus, ar kuriem mums ir rakstisks līgums un kuri sniedz mums vismaz tādas pašas garantijas, kādas mēs sniedzam jums. Tie ir tikai tādi Apstrādātāji, kas ir no Eiropas Savienības vai valstīm, kuras ir deklarētas un atzītas par drošām, vai valstīm, ar kurām mums ir standarta līguma klauzulas saskaņā ar VDAR 46. pantu, un kuri nodrošina jūsu Personas datiem salīdzināmu aizsardzības līmeni, it kā tiktu piemērota VDAR un Čehijas tiesību akti. Visiem šiem Apstrādātājiem ir saistošas konfidencialitātes saistības, un viņi nedrīkst izmantot jūsu sniegtos Personas datus citiem mērķiem, izņemot tos, kuriem mēs tos esam atklājuši saskaņā ar šo politiku. Konkrētie Apstrādātāji ir uzskaitīti šajā saitē. Pēc jūsu pieprasījuma mēs sniegsim sīkāku informāciju par katru atsevišķu Personas datu apstrādes iemeslu un mērķi. Ja jums ir nepieciešams ar mums sazināties, lūdzu, rakstiet uz info@nedeto.lv.

Juridiskās saistības. Mēs varam izpaust personas datus trešajām personām ārpus Apstrādātāja, ja to pieprasa likums vai valsts iestādes, vai tiesa tiesvedībā, vai pēc tiesas pieprasījuma.

• KĀDAS TIESĪBAS JUMS IR?

Jūs varat pieprasīt piekļuvi Personas datiem un lūgt mums labot, grozīt, dzēst vai ierobežot Personas datu apstrādi, ja tie ir neprecīzi vai apstrādāti, pārkāpjot piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus. Jums ir tiesības uz Personas datu pārnesamību, iebilst pret Personas datu apstrādi, atsaukt piekrišanu Personas datu apstrādei un tiesības nepiemērot automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu.

Jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi var izmantot, rakstot e-pastu uz info@nedeto.lv, personīgi vai nosūtot vēstuli uz mūsu adresi.

Mēs centīsimies izpildīt jūsu pieprasījumu nekavējoties, bet ne vēlāk kā 1 mēneša laikā. Tomēr var būt apstākļi, kādos mēs nevaram nodrošināt piekļuvi (piemēram, ja pieprasītā informācija apdraud citu personu privātumu vai citas likumīgas tiesības vai ja piekļuves nodrošināšanas izmaksas būtu nesamērīgas ar riskiem, kas konkrētajā gadījumā apdraud personas privātumu). Mēs varam veikt pamatotus pasākumus, lai pārbaudītu lietotāja identitāti, pirms veikt jebkādas darbības saistībā ar datu subjekta tiesībām.

Tiesības piekļūt personas datiem

Saskaņā ar VDAR 15. pantu jums ir tiesības piekļūt personas datiem, kas ietver tiesības saņemt no pārziņa:

• apstiprināt, vai tas apstrādā Personas datus,
• informāciju par apstrādes nolūkiem, attiecīgo Personas datu kategorijām, saņēmējiem, kuriem Personas dati ir vai tiks izpausti, plānoto apstrādes ilgumu, tiesībām pieprasīt pārzinim labot vai dzēst Personas datus par Lietotājiem vai ierobežot vai iebilst pret apstrādi, tiesībām iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, jebkādu pieejamu informāciju par Personas datu avotu, ja tā nav iegūta no Lietotājiem, to, ka notiek automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, atbilstošas garantijas datu nosūtīšanai ārpus Eiropas Savienības,
• ja netiks nelabvēlīgi ietekmētas citu personu tiesības un brīvības, personas datu kopiju.

Atkārtota pieprasījuma gadījumā Pārzinim ir tiesības iekasēt saprātīgu maksu par Personas datu kopiju.

Tiesības uz neprecīzu datu labošanu

Saskaņā ar VDAR 16. pantu jums ir tiesības uz neprecīzu Personas datu labošanu. Jums ir arī pienākums paziņot par izmaiņām savos Personas datos (piemēram, lietotāja profila ierakstos). Jums ir arī pienākums sadarboties, ja tiek konstatēts, ka mūsu apstrādātie Personas dati nav precīzi. Mēs veiksim labojumus bez nepamatotas kavēšanās, bet vienmēr ņemot vērā tehniskās iespējas.

Tiesības uz dzēšanu

Saskaņā ar VDAR 17. pantu jums ir tiesības dzēst ar jums saistītos Personas datus, ja vien mēs nevaram pierādīt likumīgu pamatojumu šādu Personas datu apstrādei. Mēs esam ieviesuši mehānismus, lai nodrošinātu automātisku Personas datu anonimizāciju vai dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami nolūkam, kādam tie tika apstrādāti.

Tiesības uz apstrādes ierobežošanu

Saskaņā ar VDAR 18. pantu jums ir tiesības ierobežot apstrādi līdz sūdzības atrisināšanai, ja apstrīdat Personas datu precizitāti, to apstrādes iemeslus vai iebilstat pret to apstrādi.

Tiesības saņemt paziņojumu par datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu

Saskaņā ar VDAR 19. pantu jums ir tiesības tikt informētam par Personas datu apstrādes labošanu, dzēšanu vai ierobežošanu. Ja Personas dati tiek laboti vai dzēsti, mēs par to paziņosim atsevišķiem saņēmējiem, izņemot gadījumus, kad tas izrādīsies neiespējami vai prasīs nesamērīgas pūles.

Tiesības uz personas datu pārnesamību

Saskaņā ar VDAR 20. pantu jums ir tiesības uz to datu pārnesamību, kas attiecas uz jums un ko esat sniedzis pārzinim strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, kā arī tiesības pieprasīt šo datu nosūtīšanu citam pārzinim.

Ja jūs sniedzat personas datus saistībā ar mūsu līgumsaistībām vai pamatojoties uz piekrišanu un apstrāde tiek veikta automatizēti, jums ir tiesības saņemt šādus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Ja tas ir tehniski iespējams, datus var nosūtīt arī jūsu norādītajam pārzinim, ar nosacījumu, ka persona, kas rīkojas pārziņa vārdā, ir pienācīgi izraudzīta un var tikt pilnvarota.

Ja šo tiesību īstenošana varētu negatīvi ietekmēt trešo personu tiesības un brīvības, jūsu pieprasījumu nevar apmierināt.

Tiesības iebilst pret personas datu apstrādi

Saskaņā ar VDAR 21. pantu jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm.

Ja mēs nepierādīsim, ka apstrādei ir pārliecinošs leģitīms iemesls, kas ir svarīgāks par jūsu interesēm vai tiesībām un brīvībām, mēs bez nepamatotas kavēšanās pārtrauksim apstrādi, pamatojoties uz iebildumu.

Ja tiek celts iebildums pret apstrādi, kas saistīta ar tiešo tirgvedību, mēs nekavējoties pārtrauksim apstrādi.

Tiesības atsaukt piekrišanu personas datu apstrādei

Piekrišanu Personas datu apstrādei mārketinga un uzņēmējdarbības nolūkos var atsaukt jebkurā laikā. Atsaukums ir jāveic, skaidri, saprotami un konkrēti izsakot savu gribu.

Automatizēta individuālu lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana

Jums ir tiesības nepiemērot lēmumu, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas jums radītu tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski jūs ietekmētu. Tomēr mēs paziņojam, ka mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu bez cilvēka sprieduma ietekmes, kam ir juridiskas sekas datu lietotājam.

• SECINĀJUMS

Šo Personas datu apstrādes politiku var grozīt tikai rakstiski. Lietotāji par to tiks informēti mūsu tīmekļa vietnē.

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu Personas datu apstrādes politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@nedeto.lv.

Ja esat neapmierināts, tad jebkurā laikā varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, kas atrodas Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050 (vairāk https://www.dvi.gov.lv/lv).

Šī konfidencialitātes politika ir spēkā no 2024. gada 1. aprīļa.